Kunden schaufeln - Talkpower Training by Lydia Zimmermann

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Wie würden Sie einen Bagger verkaufen?



Vom Geschäftsführer eines führenden Baggerherstellers wurde ich beauftragt, seinem Vertrieb neue Kunden herein zu schaufeln. Sein Vertriebsleiter stand mir zu Beginn allerdings mehr als nur skeptisch gegenüber:

"Eine Frau in der derben Baubranche und dann auch noch so etwas diffiziles, wie Bagger verkaufen ... Wie soll das gehen?!"

Allerdings nur so lange, bis ich mit ihm rausfuhr, um sein Geschäft kennen zu lernen. Und er meines. Das nachfolgende Gespräch fand im Auto des Vertriebsleiters irgendwo in einem deutschen Industriegebiet statt:

Lydia Z.:          "Warum fahren Sie hier vorbei?     
                       Auf dem Hof der Baufirma dort                        stehen doch jede Menge Bagger!"  

Vertriebsleiter:
   "Die wollen nicht mit uns!"  

Lydia Z.:            "Warum wollen die nicht mit Ihnen?"  

Vertriebsleiter:
   "Keine Ahnung
                        - die Kollegen sagen das!"

Lydia Z.:            "Halten Sie mal an!"

.... und schon beim Aussteigen zu einem Mitarbeiter auf dem Gelände:
  
                  "Wo finde ich Ihren Chef?!"





Das Ergebnis....

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